+442036085289           +74991124826           Call center: Пн-Пт 12:00 - 17:00 МСК

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Регистрация
  • Личный кабинет инвестора
  • Инвестирование
  • Партнерская программа
  • Другие
Я хочу стать бизнесс-ангелом и инвестировать в стартапы при помощи вашей компании. Что я должен сделать?

Для участия в системе инвестирования стартапов CompanyName вам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте. Регистрация в системе бесплатная и займет всего несколько минут. После этого вы станете официальным участником и сможете совершать предусмотренные правилами операции. Обратите внимание, что соглашаясь с Условиями Пользования при прохождении регистрации, вы автоматически подтверждаете что являетесь совершеннолетним в стране, гражданином которой вы являетесь и пользуясь данным сайтом не нарушаете никаких законов вашего государства.

У меня возникли проблемы с регистрацией.

Проблемы с регистрацией могут возникнуть из-за некорректного ввода информации. Внимательно посмотрите, все ли поля заполнены верно. Если же проблема не исчезнет, обратитесь в службу-поддержки или напишите онлайн-консультанту на главной странице

Какие сроки активации аккаунта?

Ваш личный аккаунт будет активирован сразу же после завершения регистрации на сайте. После окончания регистрации вы можете войти в личный кабинет инвестора и приступить к работе с системой.

Как войти в свой аккаунт?

Для входа в личный кабинет нажмите кнопку "Вход" на главной странице, после чего введите в соответствующие поля логин и пароль которые вы указывали при регистрации.

Что сделать сразу после того, как я вошел в личный кабинет?

Вы можете познакомиться с функциями системы, настроить параметры безопасности, указать ваш часовой пояс и прописать реквизиты ваших платежных систем. Заполнить данные о ваших электронных кошельках вы можете нажав на кнопку "Платежные реквизиты". Обратите внимание что платежные реквизиты прописываются один раз и изменить их можно только после обращения в технический отдел. Это методы предосторожности для защиты финансовых средств наших инвесторов, в случае если доступ к аккаунту получит злоумышленник.

Не могу войти в свой аккаунт. Что делать?

Проверьте правильно ли вы ввели данные указанные при регистрации (логин/пароль). Обратите внимание что связка пароль/логин чувствительна к регистру букв. Если вы уверены что данные введены правильно, а войти в личный кабинет на сайте так и не удается, попробуйте сменить браузер. Если все указанные способы получения доступа к своему аккаунту не помогли, обратитесь к онлайн-консультанту на сайте или напишите письмо в технический отдел support@companyname.com

Могу ли я изменить личные данные аккаунта?

Некоторые данные вы можете изменить в личном кабинете в разделе "Настройки", остальные же (номера электронных кошельков, электронная почта и др.), во избежание случаев мошенничества, можно будет сменить только после согласования с технической службой.

Мои личные данные надежно защищены от посторонних лиц?

Вся информация об участниках системы хранится на выделенных серверах с высоким уровнем защиты. Все операции осуществляются через безопасные интернет соединения. Ваши личные данные не доступны для пользователей системы или третьих лиц.

Что делать если я забыл пароль?

Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля и на указанный при регистрации email придет письмо с подробными инструкциями и формой для сброса/смены существующего пароля. Если письмо не пришло, обратитесь к онлайн-консультанту на сайте или напишите письмо в технический отдел support@companyname.com

Могу ли я иметь несколько открытых аккаунтов в системе?

Каждый зарегистрированный инвестор имеет право зарегистрировать только один аккаунт и уже непосредственно в нем создавать неограниченное количество депозитов. Мультиаккаунты запрещены, средства на таких аккаунтах будут заморожены, а доступ заблокирован. При подозрении в мошенничестве или создании мультиаккаунтов компания CompanyName оставляет за собой право заблокировать или предотвратить доступ к аккаунту инвестора, нарушившего данное условие.

Как мне пополнить счет и открыть депозит в системе CompanyName?

На главной странице личного кабинета (раздел "Профиль") есть вкладка "Пополнить". Вам нужно выбрать удобный для вас способ пополнения, вписать желаемую сумму инвестиций и произвести перевод. Депозит будет оформлен автоматически.

Какими платежными системами я смогу воспользоваться для открытия депозита?

Для вашего удобства представлены несколько платежных систем:
-Bitcoin
-PerfectMoney
-Payeer
-AdvCash
-OkPay
-NixMoney

Взимается ли при пополнении какая-либо комиссия самой компанией?

Никаких комиссий при пополнении не взимается, однако необходимо учитывать, что при переводе будет снята комиссия вашей платежной системы, если таковая имеется.

Сколько времени занимает пополнение счета?

Пополнение происходит согласно регламенту самих платежных систем. В большинстве случаев мгновенно. Как только перевод будет осуществлен и денежные средства появятся на кошельке компании, в вашем кабинете инвестора будет автоматически открыт депозит.

Могу ли я открыть несколько депозитов?

Да, такая возможность существует. Каждый зарегистрированный инвестор имеет право создавать неограниченное количество депозитов.

Могу ли я использовать средства на балансе в личном кабинете для создания нового депозита?

Да. Денежные средства на балансе инвестора могут быть выведены или использованы для создания нового депозита.

Как мне узнать какую прибыль я могу получить инвестируя в CompanyName?

Первое начисление в размере 1% от депозита вы получите на баланс вашего аккаунта уже через 24 часа после открытия депозита. Ежедневно процент будет расти с шагом 0,5 % в день до тех пор пока не достигнет максимального значения 4% в день. Подробный расчет на каждый день вы можете узнать, воспользовавшись калькулятором инвестиций на главной странице сайта.

Какой срок действия моего депозита?

Депозит бессрочный. Ваши инвестиции будут постоянно работать и приносить вам прибыль. Вывод депозита отсутствует.

Когда начисляется прибыль?

Прибыль начисляется в рабочие дни. В выходные дни начисления отсутствуют. Момент начисления прибыли постоянен и происходит в то же время что и момент открытия депозита в системе. Например вы создали свой депозит в 11.00. Первое начисление поступит на баланс уже через 24 часа в 11.00.

Когда я могу вывести прибыль?

Выплата на кошелек инвестора будет отправлена моментально сразу после запроса в личном кабинете. В редких случаях (форс-мажор, технические неполадки, подозрение в мошенничестве) обработка платежа может занимать до 48 часов. Комиссии при переводе отсутствуют.

Через какое время можно вывести депозит? Каков регламент выплат депозита?

Вывод депозита не предусмотрен.

Что делать если деньги не поступили на мой кошелек?

В данном случае вам следует в срочном порядке обратиться в техническую поддержку support@companyname.com или написать онлайн-консультанту на сайте.

Какую минимальную/максимальную сумму я могу инвестировать?

Минимальная сумма инвестиций составляет всего $10. Максимальная сумма инвестиций ограничена лишь вашим капиталом. Обратите внимание, максимальная сумма одного депозита составляет $10.000, однако количество депозитов, которые может создать инвестор, не ограничено.

Какова минимальная/максимальная сумма вывода средств?

Для вывода финансовых средств нет максимальных ограничений, а минимальная сумма вывода всего 0.10$. Вы можете вывести любую часть денег, которая имеется у вас на балансе в личном кабинете.

Что мне даст партнерская программа? Как я могу стать ее участником?

Партнерская программа поможет вам получить дополнительный доход привлекая новых инвесторов в систему CompanyName Для этого необходимо, чтобы приглашенные лично вами инвесторы воспользовалась вашей реферальной ссылкой. Получить ссылку можно в личном кабинете в разделе "Партнеры".

Какой размер партнерского вознаграждения?

С нашей партнерской программой вы будете зарабатывать:
12% от суммы депозита каждого реферала 1-го уровня
2% от суммы депозита каждого реферала 2-го уровня
1% от суммы депозита каждого реферала 3-го уровня

Кроме того вы будете ежедневно получать дополнительное вознаграждение:
12% от ежедневных начислений каждого реферала 1 уровня
2% от ежедневных начислений каждого реферала 2 уровня
1% от ежедневных начислений каждого реферала 3 уровня

Я хочу привлекать новых инвесторов в систему CompanyName, но еще не создал депозит. Смогу ли я в таком случае участвовать в партнерской программе?

Сможете, для участия в партнерской программе не обязательно иметь активный депозит.

Когда я могу вывести свои партнерские начисления? Каков регламент выплат?

Запрос на вывод партнерских начислений будет возможен сразу после поступления партнерского вознаграждения на баланс. Выплата на кошелек будет отправлена в течении 24 часов. Комиссии при переводе отсутствуют.

Я не нашел ответа на свой вопрос. Что делать в таком случае?

Если вы не смогли получить ответ на интересующий вас вопрос, обратитесь к онлайн-консультанту или напишите электронное письмо в службу поддержки: support@companyname.com